把對話搬到更大的畫面上處理

多數情況下，網頁版在首次掃碼綁定後，手機不需要持續停留在同一個畫面，但手機端仍需維持可連網的狀態，否則可能影響訊息同步。若長時間把手機完全離線、關機或登出帳號，桌面端通常會失去連線並要求重新驗證。實際的連線維持時間與登出條件會隨版本更新調整，建議以你目前使用版本的畫面提示為準。

在圖書館、網咖或公司共用電腦登入時，離開前務必手動登出，不要只關閉分頁。關閉分頁不代表工作階段一定結束，其他人重新開啟可能仍看到對話。操作方式是點擊介面上的登出選項，再清除瀏覽器暫存與下載紀錄。若無法確認是否登出成功，可回到手機端的已連結裝置清單檢查，把不認識的裝置移除。

可以。在對話視窗中透過附件圖示選擇本機檔案，即可傳送圖片、影片與常見文件格式。桌面端的好處是可以直接用電腦裡的檔案，不必先傳到手機再轉發。傳送前建議確認檔案內容與收件對象，因為傳出後不一定能收回。單檔大小與可傳格式依產品當下限制而定，若遇到無法上傳的情況，先確認格式與容量是否符合規定。

常見原因是兩邊網路不穩、瀏覽器版本過舊，或掃碼時相機沒有正確對焦。可以先重新整理網頁、確認手機與電腦都能正常上網，再重新產生一次條碼。若仍失敗，換一個瀏覽器或改用無痕模式測試，排除擴充功能干擾。部分企業網路會限制特定連線，這時改用其他網路環境通常能改善。

網頁版本質上是讀取你帳號的對話內容，紀錄主要仍與你的帳號綁定，並非獨立存在某一台電腦。清除瀏覽器資料後，重新登入通常會再次同步雲端可取得的內容。要注意的是，刪除手機端對話可能連帶影響其他裝置看到的內容，操作前應先確認是否需要保留重要資訊，必要時先做備份再進行刪除。

同一個帳號在多台裝置同時登入，訊息會同步到各裝置，但也代表其他人能看到你的私人對話與聯絡人。若是工作需求，建議使用獨立的商務帳號或官方提供的團隊工具，而不是把個人帳號分享出去。共用帳號也難以追蹤是誰發送了哪則訊息，出錯時責任歸屬不清，長期下來不利於隱私與管理。

先確認瀏覽器是否允許此網站顯示通知，若是封鎖狀態，訊息來了也不會有提示。接著檢查系統的勿擾模式或專注模式是否開啟，這類設定會統一壓下通知。也可以重新載入頁面並保持分頁在背景執行，部分瀏覽器在分頁被完全關閉後不會再接收通知。若以上都正常，再確認手機端是否也關閉了通知權限。

耗電主要取決於你使用哪一台裝置。若長時間用筆電開著分頁，耗電會反映在筆電上，手機反而可能因為較少解鎖而省電。反之，若手機持續負責同步與轉發，負擔就會回到手機。想降低耗電，可以在不用時關閉桌面分頁，或調整手機端的背景資料使用設定，依實際使用習慣取得平衡。